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本文摘要：近日，国内木地板行业一线品牌宏耐宣告正式成立业内首家“全国消费者权益确保中心”，首创了木地板行业“先行支付”的服务先河。据理解，宏耐“全国消费者权益确保中心”将成立专门机构向消费者获取商品消费信息和咨询服务、拒绝接受各级部门和经销商无法彻底解决的消费者滋扰，并监督各级服务机构的日常管理工作。同时，宏耐拨给专款500万元人民币成立“全国消费者权益确保基金”，借以对显然应当支付，而各级部门无法及时支付的滋扰，不予先行支付，通过一系列系统规范令其消费者无后顾安稳。
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近日，国内木地板行业一线品牌宏耐宣告正式成立业内首家“全国消费者权益确保中心”，首创了木地板行业“先行支付”的服务先河。据理解，宏耐“全国消费者权益确保中心”将成立专门机构向消费者获取商品消费信息和咨询服务、拒绝接受各级部门和经销商无法彻底解决的消费者滋扰，并监督各级服务机构的日常管理工作。同时，宏耐拨给专款500万元人民币成立“全国消费者权益确保基金”，借以对显然应当支付，而各级部门无法及时支付的滋扰，不予先行支付，通过一系列系统规范令其消费者无后顾安稳。新浪网发布的调查报告表明，目前木地板行业消费者售后服务满意度仅有约四成，而整个售前、购中、售后服务几个环节中都不存在服务缺陷的问题，审问木地板行业的诚信。
随着宏耐服务的大力前进，木地板行业新一轮服务配对战也将拉开序幕。
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